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行業(yè)新聞
優(yōu)秀的淘氣堡樂園店長要學(xué)會(huì)這些技能
發(fā)表時(shí)間:2019-01-07
    淘氣堡樂園是非常受小朋友歡迎的親子玩樂場所,不論是節(jié)假日還是平時(shí)都是父母帶小朋友放松的好地方。作為淘氣堡樂園的店長,自然要管理的內(nèi)部又能做好對(duì)外的經(jīng)營。一名優(yōu)秀的淘氣堡樂園店長都要學(xué)會(huì)哪些技能呢?




    1、掌握的樂園內(nèi)部管理知識(shí)

    明確樂園制定的工作目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)等規(guī)章制度,以身作則遵照實(shí)行,并持續(xù)地引導(dǎo)員工,使員工具有明確的思想和正確的行為,保持精神抖擻,讓樂園充滿正氣。對(duì)于淘氣堡樂園而言,設(shè)備維護(hù)又是一個(gè)重點(diǎn)。在日常管理中店長應(yīng)不斷傳授設(shè)備維護(hù)的技巧,堅(jiān)持游樂設(shè)備、水電設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,可制定每月工作計(jì)劃表,按期逐步落實(shí)到位,以確保樂園場內(nèi)的正常經(jīng)營。

    2、具備良好的心態(tài)

    店長是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭兵,要具備積極的心態(tài),并感染下屬。比如微笑、不抱怨、不苛責(zé)等。把門店當(dāng)作自己生活的一部分,用心甘情愿的態(tài)度把店長事務(wù)當(dāng)作是喜歡的事來完成,既然接手就應(yīng)當(dāng)全力以赴。樂園就是一個(gè)大家庭,而店長就好比家長,對(duì)店員得連哄帶教,一視同仁,不搞特殊化,關(guān)愛店員,發(fā)揮員工的長處來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益最大化。

    3、要知道的外部經(jīng)營技巧

    兒童樂園內(nèi)外可以擺放一些有趣的兒童手工作品,比如來樂園玩的孩子留下的粘土公仔、手工畫等,充滿稚氣又怪異的孩子牌手工品一定會(huì)吸引家長們的注意。另外也可以擺設(shè)一些園內(nèi)附帶經(jīng)營產(chǎn)品,如兒童玩具等,吸引孩子過來逗玩。在擺放時(shí)還應(yīng)充分合理地利用場內(nèi)空間,分散顧客流量。選擇適宜地段宣傳,如小區(qū)、幼兒園、廣場等家長孩子經(jīng)常去的地方做針對(duì)性宣傳,吸引目標(biāo)客戶。另外還要在網(wǎng)上宣傳,擴(kuò)大在社會(huì)上的知名度,在誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上逐步提升美譽(yù)度,不斷樹立良好的社會(huì)形象。

    要經(jīng)營好一家淘氣堡樂園不是單靠店長的能力就可以的,必須要讓員工們都有把淘氣堡樂園越做越好的念頭,眾志成城,齊心合力地才能把樂園越做越好!
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